Privacy Policy
Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito l'abbreviazione italiana RGPD)
1. Una panoramica sulla protezione dei dati
Generale
Quanto segue fornisce una semplice panoramica di ciò che accade alle tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potresti essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati possono essere trovate nella nostra politica sulla privacy che si trova qui sotto.
Raccolta di dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
I dati raccolti su questo sito web sono trattati dall'operatore del sito web. I dettagli di contatto dell'operatore possono essere trovati nella sezione Note Legali presente nel sito web.
Come raccogliamo i Suoi dati?
Alcuni dati vengono raccolti quando Lei ce li fornisce. Questi potrebbero essere, per esempio, i dati che inserisce in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Questi dati sono principalmente dati tecnici come il browser e il sistema operativo che state usando o quando siete entrati nella pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.
Per cosa usiamo i Suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori utilizzano il sito.
Quali diritti avete riguardo ai Vostri dati?
Avete sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui vostri dati memorizzati, la loro origine, i loro destinatari e lo scopo della loro raccolta. Avete anche il diritto di chiederne la correzione, il blocco o la cancellazione. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella sezione Note Legali se avete ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati. Naturalmente potete anche presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti.
Statistiche e strumenti di terze parti
Quando si visita il nostro sito web, possono essere fatte analisi statistiche del Suo comportamento di navigazione. Questo avviene principalmente utilizzando i cookie e le statistiche. L'analisi del suo comportamento di navigazione è di solito anonima, vale a dire che non saremo in grado di identificarLa da questi dati. Lei può opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate si trovano nella seguente politica sulla privacy.
Lei può opporsi a questa analisi. La informeremo di seguito su come esercitare le sue opzioni a questo proposito.
2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Gli operatori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei Vostri dati personali. Trattiamo i Vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e questa politica sulla privacy.
Se utilizzate questo sito web, verranno raccolti vari dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potrebbe essere identificato personalmente. Questa politica sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le usiamo. Spiega anche come e per quale scopo questo avviene.
Si prega di notare che i dati trasmessi via Internet (ad esempio tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Una protezione completa dei suoi dati dall'accesso di terzi non è possibile.
Avviso riguardante il responsabile di questo sito web
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
Carlo De Sanctis
Viale Matteotti 160
62012 Civitanova Marche (MC)
E-Mail: carlo.desanctis@amana-consulting.it
Il responsabile è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri decide sugli scopi e i mezzi del trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del Suo consenso al trattamento dei Suoi dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il Vostro esplicito consenso. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente un'e-mail informale che faccia questa richiesta. I dati trattati prima che noi riceviamo la Sua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Diritto di presentare reclami alle autorità di regolamentazione
Se c'è stata una violazione della legislazione sulla protezione dei dati, la persona interessata può presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti. L'autorità di regolamentazione competente per le questioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati è il Garante della Privacy.
Diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto che i dati da noi elaborati in base al Suo consenso o in esecuzione di un contratto Le vengano consegnati automaticamente in un formato standard leggibile da una macchina. Se Lei richiede il trasferimento diretto dei dati ad un'altra parte terza, questo sarà fatto solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.
Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti confidenziali, come le richieste che Ci invia in qualità di gestore del sito. Può riconoscere una connessione criptata nella riga dell'indirizzo del Suo browser quando cambia da "http://" a "https://" e l'icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del Suo browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che Ci trasferite non possono essere letti da terzi.
Informazione, blocco, cancellazione
Come consentito dalla legge, avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite su tutti i Vostri dati personali memorizzati, nonché sulla loro origine, sul destinatario e sullo scopo per cui sono stati elaborati. Avete anche il diritto di far correggere, bloccare o cancellare questi dati. Se avete ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nostra sezione Note Legali.
Opposizione alle e-mail promozionali
Con la presente si vieta espressamente l'uso dei dati di contatto pubblicati nella sezione Note Legali del sito web per l'invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. Il gestore del sito web si riserva il diritto di intraprendere specifiche azioni legali in caso di ricezione di materiale pubblicitario non richiesto, come ad esempio lo spam e-mail.
3. Responsabile della protezione dei dati
Responsabile legale della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
Carlo De Sanctis
Via Cecchetti 83
62012 Civitanova Marche (MC)
E-Mail: carlo.desanctis@amana-consulting.it
4. Raccolta di dati sul nostro sito web
Cookie
Alcune delle nostre pagine web usano i cookies. I cookie non danneggiano il Suo computer e non contengono virus. I cookie aiutano a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e salvati dal Suo browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la Vostra visita. Altri cookie rimangono nella memoria del Suo dispositivo finché non li cancella. Questi cookie permettono di riconoscere il Suo browser alla Sua prossima visita al sito.
Potete configurare il Vostro browser per informarvi sull'uso dei cookie in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il Vostro browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre, o per cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
I cookie che sono necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire alcune funzioni che si desidera utilizzare (come il carrello della spesa) vengono memorizzati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il Vostro comportamento di navigazione), essi saranno trattati separatamente in questa Privacy Policy.
File di log del server
Il provider del sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni che il Suo browser ci trasmette in "file di log del server". Questi sono:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di reindirizzamento
- Nome dell'host del computer che accede
- Ora della richiesta del server
- Indirizzo IP
Questi dati non saranno combinati con quelli di altre fonti.
La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) (b) RGPD, che consente il trattamento dei dati per completare un contratto o per le fasi preparatorie ad un contratto.
Modulo di contatto
Se ci invia delle domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto che ci ha fornito, per rispondere alla Sua domanda e ad eventuali domande successive. Non condividiamo queste informazioni senza il Suo permesso.
Pertanto, tratteremo tutti i dati inseriti nel modulo di contatto solo con il Vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1)(a) RGPD. Potete revocare il Vostro consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un'email informale che faccia questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la Sua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Conserveremo i dati da Voi forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne chiederete la cancellazione, non revocherete il Vostro consenso alla loro memorizzazione o lo scopo della loro memorizzazione non sarà più pertinente (ad esempio, dopo aver soddisfatto la Vostra richiesta). La presente disposizione non pregiudica eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati.
Registrazione su questo sito web
È possibile registrarsi sul nostro sito web al fine di accedere a funzioni aggiuntive offerte sul sito. I dati inseriti saranno utilizzati solo per l'utilizzo del rispettivo sito o servizio per il quale Vi siete registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, rifiuteremo la vostra registrazione.
Per informarVi di cambiamenti importanti come quelli nell'ambito del nostro sito o di modifiche tecniche, utilizzeremo l'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
Tratteremo i dati forniti durante la registrazione solo sulla base del Vostro consenso secondo l'Art. 6 (1)(a) RGPD. Potete revocare il Vostro consenso in qualsiasi momento con effetto immediato. È sufficiente un'email informale che contenga questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la Vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Continueremo a conservare i dati raccolti durante la registrazione per tutto il tempo in cui rimarrete registrati sul nostro sito web. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
Lasciare commenti su questo sito web
Se utilizzate la funzione di commento su questo sito, l'ora in cui avete creato il commento e Vostro indirizzo e-mail saranno memorizzati insieme al Vostro commento, così come Vostro nome utente, a meno che Voi non stiate scrivendo in modo anonimo.
Memorizzazione dell'indirizzo IP
La nostra funzione di commento memorizza gli indirizzi IP degli utenti che pubblicano commenti. Poiché non controlliamo i commenti sul nostro sito prima che vadano online, abbiamo bisogno di queste informazioni per essere in grado di perseguire azioni per contenuti illegali o diffamatori.
Iscrizione al feed dei commenti
Come utente di questo sito, può iscriversi per ricevere il feed dei commenti dopo la registrazione. Il Suo indirizzo email sarà controllato con una email di conferma. Può cancellarsi da questa funzione in qualsiasi momento cliccando il link presente nelle email. I dati forniti al momento dell'iscrizione al feed dei commenti saranno quindi cancellati, ma se ci ha fornito questi dati per altri scopi o altrove (come l'iscrizione a una newsletter), saranno conservati.
Per quanto tempo vengono conservati i commenti
I commenti e i dati associati (ad esempio l'indirizzo IP) vengono memorizzati e rimangono sul nostro sito web fino a quando il contenuto commentato non è stato completamente cancellato o i commenti devono essere rimossi per motivi legali (diffamazione, ecc.).
Base giuridica
I commenti sono memorizzati sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) RGPD. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto immediato. È sufficiente un'email informale che faccia questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la Sua richiesta possono ancora essere elaborati legalmente.
Trattamento dei dati (dati del cliente e del contratto)
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui è necessario per stabilire o modificare i rapporti giuridici tra noi (master data). Questo viene fatto in base all'art. 6 (1) (b) RGPD, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per misure preliminari a un contratto. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i vostri dati personali quando accedete al nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per permettervi di accedere al nostro servizio o per fatturarvi lo stesso.
I dati del cliente raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.
Dati trasferiti al momento dell'iscrizione a servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo i dati di identificazione personale a terzi solo nella misura necessaria per adempiere ai termini del vostro contratto con noi, per esempio, alle banche incaricate di elaborare i vostri pagamenti.
I vostri dati non saranno trasmessi per altri scopi a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso. I suoi dati non saranno comunicati a terzi per scopi pubblicitari senza il suo esplicito consenso.
La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) (b) DSGVO, che consente il trattamento dei dati per completare un contratto o per le fasi preparatorie ad un contratto.
5. Statistiche e pubblicità
Matomo (ex Piwik)
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I cookie di Matomo rimangono sul Suo dispositivo finché non li cancella.
La memorizzazione dei cookie Matomo si basa sull'art. 6 (1) (f) RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.
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Google AdWords e Google Conversion Tracking
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6. Newsletter
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CleverReach
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L'invio delle nostre newsletter con CleverReach ci permette di analizzare il comportamento dei destinatari della newsletter. Tra le altre cose, possiamo scoprire quanti destinatari hanno aperto l'e-mail contenente la newsletter e quanto spesso vengono cliccati i vari link in essa contenuti. Con l'aiuto del Conversion Tracking, possiamo anche analizzare se un'azione predefinita (come l'acquisto di un prodotto sul nostro sito web) avviene dopo aver cliccato sul link della newsletter. Per ulteriori informazioni su come i dati vengono analizzati da CleverReach, si prega di visitare https://www.cleverreach.com/it/sicurezza-dei-dati/
Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 (1) (a) RGPD. Potete revocare il Vostro consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter. I dati elaborati prima di ricevere la vostra richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
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Per ulteriori informazioni, vedere la politica sulla privacy di CleverReach su https://www.cleverreach.com/it/privacy-policy/.
Accordo di trattamento dei dati in outsourcing
Abbiamo stipulato un accordo con CleverReach per l'esternalizzazione dell'elaborazione dei nostri dati e implementiamo pienamente i severi requisiti delle autorità italiane per la protezione dei dati quando usiamo CleverReach.
7. Plugin e strumenti
YouTube
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Se visitate una delle nostre pagine con un plugin per YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Qui il server di YouTube viene informato su quale delle nostre pagine avete visitato.
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YouTube viene utilizzato per contribuire a rendere il nostro sito web attraente. Questo costituisce un interesse giustificato ai sensi dell'art. 6 (1) (f) RGPD.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, si possono trovare nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube sotto https://policies.google.com/privacy?gl=it.
Vimeo
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Se visitate una delle nostre pagine con un plugin Vimeo, viene stabilita una connessione con i server Vimeo. Qui il server Vimeo viene informato su quale delle nostre pagine hai visitato. Inoltre, Vimeo riceve il Suo indirizzo IP. Questo vale anche se non è loggato a Vimeo quando visita il nostro sito o non ha un account Vimeo. Le informazioni vengono trasmesse a un server di Vimeo negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.
Se ha effettuato l'accesso al Suo account Vimeo, Vimeo permette di associare il Suo comportamento di navigazione direttamente al Suo profilo personale. Può impedirlo effettuando il logout dal Suo account Vimeo.
Per ulteriori informazioni su come Vimeo gestisce i dati degli utenti, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Vimeo all'indirizzo https://vimeo.com/privacy.
Webinars (GoToWebinar)
Quando ci si registra ai webinar, i seguenti dati sono obbligatori per sostenere il processo:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Indirizzo, città e codice postale
- Azienda
Per l'esecuzione dei nostri webinar utilizziamo Webex della società LogMeIn, Inc., 320 Summer Street, Boston, MA 02210, USA. LogMeIn, Inc. è responsabile della fornitura di questo servizio e del relativo trattamento dei dati. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy sono disponibili all'indirizzo: https://www.logmein.com/legal/privacy/international.
Dopo lo svolgimento del webinar, i dati statistici aggregati saranno trasmessi ad AMANA consulting GmbH. Se fate una domanda durante il webinar, questa sarà messa a nostra disposizione.
Quando vi registrate per partecipare, riceverete ulteriori informazioni e promemoria sull'evento via e-mail durante il periodo dell'evento. Se ci avete fornito dei dati personali registrandovi a uno dei nostri webinar, raccoglieremo, elaboreremo e utilizzeremo questi dati solo allo scopo di procurarvi il nostro sito web e i servizi e le soluzioni software offerti su di esso. Le comunicazioni di marketing, le newsletter e le e-mail si riferiscono esclusivamente ai nostri prodotti e servizi offerti.
Google Maps
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Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, si possono trovare nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?gl=it.